Actuellement, la création d’un site web est devenue indispensable pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur notoriété et attirer de potentiels clients, mais certaines d’entre elles oublient souvent l’importance de sa maintenance. Pourtant, cette dernière remplit plusieurs rôles et vous êtes en droit de vous demander : pourquoi faire la maintenance d’un site web ? Pour répondre à cette question, vous comprendrez dans cet article qu’un site internet ne se limite pas uniquement à sa création et à sa mise en ligne, mais qu’il nécessite un entretien régulier pour garantir son bon fonctionnement sur le long terme.

 Pour garantir la pérennité du site

La maintenance site web est nécessaire pour assurer sa pérennité et cela est possible à travers les mises à jour. Ces dernières sont nécessaires pour toute technologie et les sites web ne font pas exception. Elles sont d’ailleurs primordiales pour des questions de performances, de sécurités et de comptabilités.

C’est une action nécessaire puisqu’un site non mis à jour peut rapidement être devancé par ses concurrents et délaissé par les internautes. Donc en mettant à jour votre site, vous améliorez la performance de ses contenus et de ses modules, et vous augmentez sa durée de vie. D’ailleurs si vous passez par la création de sites web à Madagascar, vous pourrez bénéficier d’une mise à jour simplifiée grâce à un CMS sur mesure.

Pour optimiser l’expérience utilisateur

L’amélioration de l’expérience client est un critère primordial pour garantir la satisfaction de votre clientèle et l’optimisation de vos ventes. Ce point concerne, entre autres, la vitesse de chargement de votre site.

Avec l’avancée des nouvelles technologies, les internautes se montrent de moins en moins patients et il suffit de quelques secondes de trop en chargement pour que de potentiels clients décident de visiter le site web d’un concurrent. Pour éviter cela, il est important de faire une maintenance mensuelle pour que votre concepteur s’assure d’optimiser votre site afin que sa vitesse de chargement soit efficace, mais surtout adaptée aux attentes de vos visiteurs.

Pour améliorer la visibilité du site

Il est essentiel que votre site internet soit bien référencé pour accroître le nombre de visiteurs et prospects. Le référencement a effectivement pour but d’améliorer la position d’un site dans les moteurs de recherche et cela peut se faire grâce à la maintenance de son contenu.

En effet, vous ne devez pas oublier que l’algorithme de Google accorde une très grande importance à la qualité, la pertinence et l’actualisation du contenu de votre site web pour déterminer votre positionnement sur son moteur de recherche. C’est la raison pour laquelle il faut constamment mettre à jour vos contenus et apporter de nouvelles publications pertinentes comme des articles, des images ou des vidéos à votre site.

Pour maintenir la sécurité du site internet

Même si votre site est constitué de lignes de codes bien complexes, cela n’est pas suffisant pour dissuader certains pirates malveillants. D’autant plus que ces hackers peuvent causer beaucoup de dégâts sur un site web, notamment s’il s’agit d’un site transactionnel. Puisque la confidentialité et la sécurité de votre clientèle se trouvent à risque, il est de votre devoir de tout faire pour éviter une potentielle menace de pénétrer dans votre site.

Afin d’éviter toutes intrusions, vous devez mettre à jour vos logiciels et inclure cette tâche dans votre plan de maintenance mensuel. Les mises à jour devraient comporter les derniers correctifs ainsi que les dernières versions de sécurité disponibles.

Pour assurer la sauvegarde régulière des données

Malgré toutes les mesures mises en place, aucun site internet n’est vraiment à l’abri d’une faille de sécurité, d’une intrusion pirate ou encore d’un bogue causé par une mise à jour ou la modification de votre site. Dans le pire des cas, vous risquez donc de perdre vos données. Une situation qui impliquerait la perte de vos contenus, votre thème, vos plug-ins, votre base de données et les informations sur votre clientèle.

Grâce à une maintenance mensuelle, votre site web bénéficie d’une sauvegarde permettant à toutes vos données perdues suite à toutes modifications ou vulnérabilités d’être facilement restaurées. De ce fait, votre concepteur sera en mesure de récupérer la version antérieure à la mise à jour et autres changements apportés à votre site.

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Alimentant déjà plus de 30 % de l’Internet, WordPress est le système de gestion de contenu qui connaît la croissance la plus rapide au monde. Avec des tonnes de personnalisations disponibles, un référencement de premier ordre et une excellente réputation auprès des blogs, WordPress a gagné une importante popularité.

Cependant, avec la popularité vient une autre attention, moins attrayante. En effet, WordPress est une cible courante pour les intrus, les logiciels malveillants et les cyberattaques. Pour être plus précis, WordPress représentait environ 90 % des plateformes CMS piratées en 2019.

Que vous soyez un nouvel utilisateur de WordPress ou un développeur expérimenté, vous pouvez prendre des mesures importantes pour protéger votre site Web WordPress. Les 4 conseils clés suivants vous aideront à sécuriser votre plateforme en ligne de manière optimale.

1. Choisissez un hébergement fiable

L’hébergement est la base invisible de tous les sites Web. Sans celui-ci, vous ne pouvez pas publier votre site en ligne. Mais l’hébergement fait bien plus que cela. En effet, il est également responsable de la vitesse, des performances et de la sécurité de votre site Web.

La première chose à faire est de vérifier si un serveur inclut la sécurité SSL dans ses offres. SSL est un protocole de sécurité essentiel pour tous les sites Internet, que vous exploitiez un petit blog ou une grande boutique en ligne. Vous aurez besoin d’un certificat SSL plus avancé si vous acceptez les paiements, mais pour la plupart des sites, le SSL gratuit de base devrait convenir.

Remarque : l’adoption d’un certificat SSL revient à mettre en place un protocole HTTPS de votre site Web. Ainsi, les données personnelles qui seront envoyées au site circuleront de manière très sécurisée entre le navigateur et le serveur.

Les autres fonctionnalités de sécurité à surveiller incluent :

• Les sauvegardes hors site fréquentes et automatiques
• L’analyse et la suppression des logiciels malveillants et antivirus
• La protection contre les dénis de service distribués (Distributed denial-of-service ou DdoS)
• La surveillance du réseau en temps réel
• La protection pare-feu avancée

2. Exécutez des mises à jour régulières

Que ce soit pour la création de boutiques en ligne ou celle d’un blog, c’est une règle WordPress fondamentale : gardez toujours votre site Web à jour. Vous vous en doutez sûrement déjà, mais c’est une règle que tout le monde ne respecte pas. En fait, seuls 43 % des sites WordPress utilisent la dernière version en ligne.

Lorsque votre site devient obsolète, il devient vulnérable aux problèmes, aux bugs, aux intrusions et aux plantages. Cela est expliqué par le simple fait qu’il prend du retard sur les correctifs de sécurité et de performances. Les sites obsolètes ne peuvent pas corriger les bugs de la même manière que les sites mis à jour. Si cela ne suffisait pas, les pirates peuvent identifier les sites obsolètes. Cela signifie qu’ils peuvent rechercher les sites les plus vulnérables et attaquer en conséquence.

C’est pourquoi vous devez toujours opter pour une mise à jour du site aux dernières versions requises lors de la refonte de site. Cela implique donc de mettre à jour :

• WordPress ainsi que les plug-ins et les thèmes.
• La version PHP du serveur, ce qui soutient d’ailleurs la fiabilité du serveur que vous utilisez.

3. Choisissez des plug-ins et des thèmes fiables

L’avantage avec WordPress est qu’il est open source. Cela implique que de nombreux développeurs peuvent soumettre les thèmes et les plug-ins qu’ils ont développés. Toutefois, cela peut poser des problèmes lorsqu’il s’agit de choisir un thème ou un plug-in de haute qualité.

Il faut être prudent lors du choix d’un thème ou d’un plug-in gratuit. Parce que certains sont mal conçus ou pire, ils peuvent cacher un code malveillant. Pour éviter cela, procurez-vous toujours des thèmes et des plug-ins gratuits à partir de sources réputées telles que la bibliothèque WordPress. Lisez toujours les avis des utilisateurs et recherchez des informations sur le développeur pour voir s’il a créé d’autres programmes fiables.

Des thèmes et des plug-ins obsolètes ou mal conçus peuvent laisser des portes ouvertes aux attaquants pour accéder à votre site. C’est pourquoi il vaut la peine d’être prudent dans vos choix. Cependant, vous devez également vous méfier des thèmes appelés « nulled ». Ce sont des thèmes premium qui ont été compromis par des pirates et qui sont en vente illégalement. En les adoptant, vous risquez d’endommager votre site avec un code malveillant caché.

4. Renforcez les connexions à votre plateforme WordPress

En plus de choisir soigneusement votre thème et vos plug-ins, vous devez également vous protéger contre les accès non autorisés à votre site Web.

Revoyez votre mot de passe de protection

Le premier et le plus simple moyen de renforcer la sécurité de votre connexion consiste à modifier votre mot de passe. Cela est surtout pertinent lorsque vous avez l’habitude d’utiliser des mots de passe faciles à deviner tels que « 123456 » ou « azerty ».

Essayez plutôt d’utiliser une longue phrase secrète plutôt qu’un mot de passe, car ils sont plus difficiles à déchiffrer.

Voici quelques autres conseils :

• N’incluez pas de mots évidents tels que les noms des membres de votre famille ou votre équipe de football préférée.
• Ne partagez jamais vos informations de connexion avec qui que ce soit.
• Incluez des majuscules et des chiffres pour ajouter de la complexité à votre phrase secrète.
• N’écrivez ni ne stockez vos informations de connexion nulle part.
• Utilisez un gestionnaire de mots de passe.

Changez votre URL de connexion

C’est une bonne idée de changer votre adresse Web de connexion par défaut à partir du format standard : votredomaine.com/wp-admin. Étant donné que les pirates savent qu’il s’agit de l’URL par défaut, vous vous exposez donc à des attaques potentielles en ne la modifiant pas.

Pour éviter cela, changez l’URL pour avoir une adresse différente. Utilisez un plug-in open source tel que WPS Hide Login sous licence GPLv2 pour une personnalisation sûre, rapide et facile.

Mettez en place une authentification à deux facteurs

Pour une protection supplémentaire contre les connexions non autorisées et les risques de piratage, vous devez ajouter une authentification à deux facteurs. Cela signifie que même si quelqu’un a accès à vos informations de connexion, cela ne suffira pas pour accéder à votre plateforme. En effet, le pirate aura besoin d’un code envoyé directement sur votre téléphone pour accéder à l’interface d’administration de votre site WordPress.

Limitez les tentatives de connexion

WordPress essaie d’être utile en vous laissant deviner vos informations de connexion autant de fois que vous le souhaitez. Cependant, cela est également utile pour les pirates qui tentent d’obtenir un accès non autorisé à votre site sous WordPress pour libérer une ligne de code malveillante. Pour lutter contre cela, installez un plug-in qui limite les tentatives de connexion. Par la suite, définissez le nombre de tentatives de connexion que vous souhaitez autoriser.

Pour une meilleure limitation des tentatives de connexion, vous pouvez également mettre en place les mesures suivantes :

• Protéger l’accès aux fichiers et dossiers sensibles.
• Mettre en place des droits de permissions et des clés de sécurité.
• Procéder à l’installation de modules de sécurité.
• Mettre en place des mesures de renforcement de la plateforme.

Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreuses façons de renforcer la sécurité de votre site WordPress. Les mises à jour régulières et le choix d’un hébergement fiable ne sont que quelques-unes des techniques qui permettront à votre site WordPress de fonctionner en toute sécurité.

Pour tendre vers une protection optimale de votre plateforme en ligne, il est conseillé de faire appel à une agence WordPress comme Softibox. Expert en la matière, nous pouvons nous charger de réaliser un audit technique et de sécurité de votre site Web. Une telle initiative permet de détecter rapidement les failles classiques et de mettre en œuvre les mesures de protection adéquates.

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Vous recherchez les meilleurs plugins WordPress pour passer à un niveau plus professionnel ?
Wordpress dispose de plus de 54 000 plugins. Cela rend extrêmement pénible pour les nouveaux utilisateurs de trouver le bon plugin pour leur site Web.
Bien que certains plugins soient essentiels au bon fonctionnement de votre site Web, l’ajout de certains autres plugins est tout simplement une question de choix.

Dans cet article, nous verrons les plugins WordPress indispensables, ainsi que d’autres plugins qui ajoutent des fonctionnalités importantes à votre site Web.

Ce qu’il faut savoir sur les plugins

D’abord, essayons de comprendre ce que c’est qu’un plugin. En outre, un plugin est un logiciel que vous ajoutez à votre système WordPress. Chaque plugin est conçu pour rajouter une fonction spécifique à votre site Web.

Avant d’envisager d’ajouter des plugins, vous devez vérifier quelles fonctions sont nécessaires / importantes / souhaitables pour votre site Web.

Que ce soit gratuit ou premium, ce que vous devez rechercher lors du choix d’un plugin est la qualité.
En effet, les experts vous diront que ce n’est pas le nombre de plugins sur votre site Web qui compte, mais la qualité des plugins. Vous devez avant tout installer un plugin par nécessité.

Bref, votre site a besoin d’un plugin de qualité et mis à jour régulièrement.

Dans cet article, nous nous intéresserons plus particulièrement aux plugins indispensables en 2019, suivant des thématiques variées.

1.  Sécurité

Une des choses les plus cruciales à faire est de protéger votre site contre les piratages informatiques. Voici quelques plugins WordPress qui peuvent vous aider à gérer la sécurité de votre site Web :

Wordfence

Avec plus de deux millions de téléchargements, Wordfence Security est le plugin de sécurité WordPress le plus populaire.

Le plugin comprend des fonctions de protection par pare-feu, d’analyse des programmes malveillants, de blocage, de sécurité de la connexion, de surveillance du trafic en direct, etc. Wordfence vous permet de surveiller tout votre trafic en temps réel, y compris les robots, les humains, les erreurs 404, les connexions, les déconnexions, etc.

La mise à niveau Premium renforcera encore plus votre sécurité. Il offre davantage de fonctionnalités de sécurité comme : le blocage de pays, les analyses programmées, l’audit de mot de passe et d’autres fonctionnalités.

Sucuri Security

Sucuri Security identifie les fonctionnalités nécessaires  pour un site Web et  supprime de toutes les autres fonctionnalités inutiles.

Il vous aide à voir et à gérer la sécurité à partir du tableau de bord WordPress. Les fonctionnalités de base de ce plugin sont les suivantes: Audit des activités de sécurité, Surveillance de l’intégrité des fichiers, Analyse des programmes malveillants à distance, Surveillance de la liste noire.

En outre, le pare-feu de site Web bloque les pirates, réduit les attaques DDoS et optimise les performances, tandis que la plate-forme de sécurité de site Web détecte et élimine les logiciels malveillants et supprime votre site Web de toute liste noire.

2.  Backup et Maintenance

De nombreux plugins WordPress, peuvent automatiquement créer une sauvegarde de votre site de façon régulière. D’autres peuvent vous aider à restaurer votre site sur le même serveur ou à un nouvel emplacement.

Il existe aussi des plugins gratuits qui vous aident à maintenir votre site en bon état.

Duplicator

Duplicator est un plugin gratuit et populaire que vous pouvez utiliser non seulement pour sauvegarder votre site Web WordPress, mais également pour copier et cloner votre site. De plus, ce plugin peut également aider à la migration vers un nouvel emplacement.

En utilisant cette fonctionnalité, vous pouvez configurer un site Web à votre guise, puis le recréer sur plusieurs emplacements pour votre usage personnel ou celui de votre client.

Broken Link Checker

Avez-vous déjà songé à la réaction des utilisateurs s’ils atterrissaient sur une page en erreur ? On ne peut pas se permettre de perdre des clients potentiels et de créer une mauvaise image de son site ainsi.

Avec le plugin gratuit Broken Link Checker vous pourrez dormir tranquillement, car elle fera le travail automatiquement. Le plugin vérifie tous les messages, commentaires et autres contenus des liens brisés et vous avertit instantanément si vous en trouvez. En outre, il affiche également les images manquantes afin que vous puissiez les corriger rapidement.

Redirection

Un autre cas qui peut contrarier vos visiteurs est lorsqu’ils atterrissent dans des pages non existantes.   Dans de tels cas, la redirection est le bon plugin à choisir.

Il vous aide à gérer les 301 redirections et à garder une trace des erreurs 404. Le plugin ajoute automatiquement une redirection 301 lorsque l’URL d’une publication change, mais vous pouvez également ajouter des redirections 301, 302 et 307 manuellement pour une publication. Vous pouvez rediriger toutes les URL et avoir également des journaux complets pour toutes les URL redirigées.

La redirection est principalement utile lorsque vous migrez des pages depuis un ancien site Web lors d’une refonte de site par exemple.

3.  Speed et Performance

Total Cache

Si vous prenez la vitesse de chargement du site au sérieux, W3 Total Cache est un plug-in que vous devez envisager d’installer dans votre WordPress. Il peut gérer un trafic important sur votre blog sans se bloquer et est populaire auprès des utilisateurs de WordPress. En utilisant ce plugin, vous pouvez économiser jusqu’à 80% de bande passante car il inclut des fonctionnalités de réduction de la taille, de compression HTML, etc. En outre, la minification des fichiers contribue également à améliorer les performances des autres plugins.

WP-Optimize: themegrill.com

WP-Optimize est un excellent outil pour nettoyer la base de données WordPress et l’optimiser. Il supprime automatiquement les données inutiles de WordPress sans requêtes manuelles. Le plugin maintient toujours votre base de données optimisée pour les meilleures performances.

Il se peut que votre site Web contienne beaucoup de données inutiles qui alourdissent votre site sans que vous en soyez même conscient. Avec le plugin installé, votre travail sera automatisé. Il supprime tous les commentaires spammés et non approuvés, les messages de corbeille, les commentaires, etc.

Il est à noter que la mise en cache n’est pas le seul moyen pour passer à la vitesse supérieure pour votre pagespeed. En effet, il existe d’autres bonnes pratiques sur l’optimisation de la vitesse de chargement.

4.  Search Engine Optimization

Yoast SEO

Yoast SEO est un super plugin qui vous guide sur comment créer un meilleur contenu et améliorer votre classement dans les résultats de recherche. Il met l’accent sur la création d’un contenu utile aux utilisateurs et sur le plan technique, adapté aux besoins du référencement.

En outre, il vous aide à améliorer l’apparence de votre page / publication sur les résultats de la recherche grâce à l’aperçu des extraits. Créer de meilleurs titres et une méta description accrocheuse peut considérablement augmenter les taux de clics pour votre site.

MonsterInsights

MonsterInsights est le meilleur plugin Google Analytics pour WordPress. Il vous permet de connecter «correctement» votre site Web à Google Analytics, afin que vous puissiez voir exactement comment les gens trouvent et utilisent votre site Web. MonsterInsights est utilisé par plus de 2 millions de sites Web.

La meilleure partie est qu’elle affiche toutes les statistiques importantes qui figurent dans votre tableau de bord WordPress.Vous pouvez ensuite optimiser votre site Web en conséquence pour augmenter votre trafic, vos abonnés et vos revenus.Le plugin est également prêt pour le commerce. Cela signifie que vous pouvez suivre la popularité des produits, les taux de conversion et les valeurs des commandes sans aucune difficulté.

All In One Schema.org Rich Snippets

Vous avez peut-être vu des informations supplémentaires, telles que le classement par étoiles, des images, le nombre d’avis, etc. sous certaines des pages des résultats de la recherche. De tels extraits / informations brefs tels que les évaluations s’appellent extraits enrichis plus connus sous le nom de « Rich Snippets » .

Les extraits enrichis  vous aident à obtenir plus de taux de clics via les moteurs de recherche. Pour créer des extraits enrichis sur le site Web WordPress, vous pouvez utiliser le plug-in très pratique All In One Schema.org Rich Snippets. Il fournit aux moteurs de recherche les informations précises à afficher dans les pages de résultats des moteurs de recherche.

5.   Autres plugins

WPForms

WPForms est le plugin de formulaire de contact le plus convivial pour WordPress.
Ce générateur de formulaires en mode « drap &drop » vous permet de créer facilement des formulaires de contact, des formulaires d’abonnement par courrier électronique, des formulaires de commande en ligne, des formulaires de paiement, des sondages, des sondages et, en gros, tous les autres types de formulaires en ligne en quelques clics.

Social Icons

Le marketing par les médias sociaux est actuellement en pleine croissance. Pour booster votre marketing sur les réseaux sociaux, vous pouvez utiliser un plugin de type réseaux sociaux, tel que Social Icons.

Social Icons est un plugin WordPress gratuit qui vous permet d’afficher facilement des icônes sociales populaires sur votre site Web. Vous pouvez ajouter des icônes de médias sociaux aux pages ou aux publications via des widgets ou des codes courts. Le plugin prend en charge plus de 100 plates-formes populaires de médias sociaux.

LiveChat

LiveChat Inc est le meilleur logiciel de support de chat en direct pour les entreprises et les sites e-commerce. Il est très facile à utiliser et vous permet d’ajouter rapidement un chat en direct sur votre site WordPress.
Il propose de nombreuses options de personnalisation et est livré avec une application mobile. Vous pouvez ainsi rester connecté en déplacement.

MailChimp pour WordPress

MailChimp est l’un des services d’email marketing les plus populaires pour gérer les abonnés, envoyer des courriels et suivre les résultats en bloc. Intégrer MailChimp pour un site WordPress est vraiment facile avec le plugin MailChimp pour WordPress. C’est un plugin gratuit qui vous permet d’ajouter de beaux formulaires d’abonnement dans votre blog WP. Si vous souhaitez utiliser le plugin à des fins commerciales, vous pouvez essayer la version premium.

Conclusion

La puissance de WordPress réside dans ses plugins. Les nouveaux utilisateurs de WordPress peuvent être un peu dépassés par le nombre abondant de plugins disponibles.

Cet article vous servira de guide rapide pour savoir quels plugins sont importants pour votre site Web. Ces plugins répondent aux besoins de base de tout site Web WordPress et facilitent la gestion de votre site Web. Comme mentionné au début, vous pouvez ajouter tout autre plugin pour lequel vous avez un besoin spécifique, tels que des plugins appelant à l’action, des plugins d’agenda, des plugins Notification Bar, des plugins Voting, etc. Il n’y a vraiment pas de fin. Cependant, veillez à ne pas faire trop.

Lesquels de ses plugins est le plus intéressant pour votre site web ?

N’hésitez pas à faire appel à notre expertise pour vos projets de création ou refonte de site.

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Le marché du mobile est en perpétuelle croissance ces dernières années. Alors que la fréquence d’achat des ordinateurs (de bureau et portables) connait une baisse significative, celle des Smartphones et des tablettes ne cesse de s’accroitre. Les supports de communication mobile font incontestablement partie intégrante du quotidien des mobinautes (internautes qui font usage de mobile), obligeant ainsi les e-commerçants à adapter leur stratégie de vente par rapport à cette évolution.

 
Les chiffres

Si les mobinautes atteignent actuellement les 30 millions en France, les ventes effectuées via un mobile, quant à elles, se chiffrent à plus de 6 milliards d’euros. Au niveau des achats réalisés, les Français sont à peu près 5 millions à confirmer avoir déjà acheté un produit sur mobile (dont 65 % ont effectué un achat une fois par mois au minimum). Et par rapport à l’e-commerce en général, environ 15 % du chiffre d’affaires provient des achats à l’aide d’un Smartphone.

Si la croissance se poursuit dans ce sens, cette année 2018 promet une belle croissance du m-commerce :

• 75 % des e-acheteurs envisagent de faire des achats autant qu’en 2017
• 18 % prévoient de faire plus d’achats qu’en 2017
• 6 % veulent faire moins d’achats qu’en 2017

En ce qui concerne les habitudes d’utilisation, plus de 90 % des mobinautes font usage de leur Smartphone pour la recherche d’informations de proximité. Environ 35 % commencent leur navigation par la consultation d’un site ou d’une application d’une marque, mais presque 95 % se déconnectent immédiatement d’un site dès qu’ils le trouvent mal conçu. En plus de ne plus revenir sur le site en question, ils ne le recommandent pas non plus aux autres mobinautes.

Quelles perspectives sont offertes par le Mobile ?

Les perspectives de développement sont nombreuses en ce qui concerne le terminal mobile. En effet, miser sur le m-commerce devrait être permettre d’augmenter le chiffre d’affaires, de mettre en avant le dynamisme de la société, de renforcer l’attachement des clients vis-à-vis de la marque, et d’adapter les propositions aux nouveaux dispositifs de communication. Mais pour aller dans le sens de ces objectifs, il est indispensable de mettre l’accent sur :

• La sécurité des utilisateurs: la sécurité du paiement et la sécurité des données personnelles sont des axes de développement à ne pas prendre à la légère dans un cadre de mobilité délicat comme celui du m-commerce. La confirmation d’achat à l’aide d’un code PIN ou encore l’envoi d’un code de confirmation par SMS sont entre autres des techniques permettant de réaliser des transactions sécurisées.
• L’authenticité des informations: que ce soit au niveau des prix affichés ou des commentaires des autres acheteurs, les clients ont besoin de renseignements clairs et corrects pour motiver leur achat.
• La réactivité du service client: comme les achats sur mobile peuvent être sujets à des problèmes, un service client disponible en permanence doit ainsi faire partie des visions de ceux qui se ruent vers le service m-commerce.

Comment utiliser efficacement le M-commerce ?

Consolider les liens avec les points de vente physiques et les magasins en ligne est l’un des principaux axes permettant l’utilisation efficace du M-commerce. Pour assurer la pérennité des activités, cette méthode doit toutefois s’appuyer sur l’application des recommandations suivantes :

• Concevoir un site optimisé et garantir sa compatibilité avec les supports mobiles

Avoir un site e-commerce adapté aux mobiles permet d’atteindre le maximum de cibles sans devoir modifier le site internet de la société. Le design, la praticité, et l’accessibilité sont les maîtres-mots, et ce, peu importe le support utilisé. L’impact du « responsive design » est également à considérer dès la création. Un site nouvellement conçu doit s’adapter automatiquement à la taille de l’écran de chaque utilisateur.

• Proposer des fonctionnalités de recherche simples mais efficaces

Pour s’adapter aux supports mobiles, un site e-commerce doit être simple d’utilisation. Faire défiler des dizaines de paragraphes avant d’obtenir une information poussera l’internaute à arrêter sa navigation. L’essentiel est de lui fournir des fonctionnalités distinctes pour les recherches d’informations, la consultation des images, et le visionnage des vidéos.

• Miser sur les notifications pour encourager les achats en M-commerce

Les « notifications push » restent le meilleur moyen d’inciter les acheteurs en ligne à découvrir les nouveaux produits et les offres promotionnelles pouvant les intéresser. Les cibles reçoivent automatiquement des messages dès leur connexion sans passer par différentes étapes.

• Booster la vitesse du site pour la praticité du M-Commerce

La vitesse du site est un critère primordial pour les internautes lors de leur navigation web. Un contenu s’affichant instantanément encourage les clients potentiels à rester sur le site. A contrario, sur un site peu réactif, mettant 10 secondes pour afficher une image, l’éventuel acheteur se désintéressera des produits et services proposés, et se tournera vers d’autres sites.

Le M-commerce fournit de perspectives non négligeables et des opportunités à saisir, dont l’influence est tout à fait significative. Son impact au sein d’un environnement de plus en plus concurrentiel sera d’autant plus important au fil du temps. Utiliser efficacement le M-commerce équivaut à fournir un meilleur service à sa clientèle, adapté à ses besoins. Vous aussi, orientez votre politique de satisfaction de clientèle en concevant des sites répondant à la fois à la demande et aux normes. Dans cette optique, n’hésitez pas à faire appel à nos services pour la création de vos sites ou pour leur optimisation.

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Actuellement la protection informatique des données personnelles est un élément de plus en plus indispensable pour garder la confiance des consommateurs et de son audience. Face à ce besoin en matière de sécurité, la technologie HyperText Transfer Protocol Secure (HTTPS) est en passe de devenir la norme. En effet, depuis l’année dernière, Google est en train de pousser les webmasters à adopter le HTTPS.

Le HTTPS, une norme en passe d’être imposée par Google

Depuis 2014, Google a affirmé sa volonté de voir les sites internet adopter le HTTPS au détriment du HTTP, dans le but d’offrir une expérience de navigation plus sécurisée aux internautes. Par ailleurs, au mois d’août 2017 la firme de Mountain View a envoyé des emails notifiant les utilisateurs de son service Google Search Console que les sites dont les pages sont au protocole « HTTP » seront marqués comme non sécurisé à partir d’octobre 2017.

Cela se traduira par l’apparition de la mention « not secured », ou « non sécurisé », dans la barre d’URL de la version 62 de son navigateur Chrome. Cette mesure concernera les pages web en HTTP comportant des formulaires de saisie de texte. Mais aussi toutes celles en HTTP que les internautes visiteraient en mode « Navigation Privée ».
Cette action de Google s’inscrit également dans la continuité des actions déjà mises en place par les acteurs du web en faveur de la cybersécurité. Par exemple, on peut citer les navigateurs Firefox, Google Chrome et Safari qui affichent un libellé sous forme de petit cadenas vert. Ce dernier est une marque prouvant que le site visité est chiffré et que sa sécurité a été vérifiée.

Pourquoi faut-il passer en HTTPS ?

Il est important de savoir que même le protocole de sécurité HTTPS n’est pas une solution infaillible. Cependant, il offre de bien meilleures garanties aux internautes en ce qui concerne la confidentialité des données. C’est essentiel, notamment pour minimiser les menaces de vols de données ou pour sécuriser les services de paiement en ligne.

Il contribue aussi à vous assurer que vous êtes bien sur un site web de qualité, mais non pas sur un site internet avec des intentions malveillantes. Outre les avantages vis-à-vis de la sécurité informatique, les sites en HTTPS se chargent de façon plus rapide. Selon un test réalisé sur le site httpvshttps.com, la version HTTPS est à 90 % plus rapide que celle en HTTP.

Les conséquences au fait de rester en HTTP

Si le HTTPS s’affirme bel et bien comme la future norme pour les sites web, il n’est pas obligatoire d’effectuer la migration. Toutefois, rester en HTTP peut avoir des conséquences pénalisantes sur le moyen et le long terme, étant donné que sur le web, la confiance est vitale pour espérer un bon taux de conversion.

Tout d’abord, il est nécessaire de prendre en considération l’impact sur le trafic qui diminuera certainement. Ainsi, la notification « pas sécurisé » a de fortes chances de rediriger votre audience chez vos concurrents qui auraient fait la transition vers le HTTPS. En ce sens, passer en HTTPS peut également s’apparenter à un positionnement en terme d’image de marque pour un site, afin de gagner la confiance des internautes.

À moyen terme, le référencement naturel des sites en HTTP risque aussi d’en souffrir. Parce que d’un côté, les sites sécurisés seront mis en avant par les moteurs de recherche et profiteront d’un bonus SEO de Google. Tandis que les sites non sécurisés risquent de voir leur positionnement reculer dans les résultats de recherche. En particulier quand le HTTPS deviendra un facteur de positionnement majeur.

En outre, il ne faut pas oublier que Chrome est le navigateur le plus populaire en France avec 48,2 % de part de marché en avril 2017, comme le signale le service en ligne StatCounter. En plus, il n’est pas impossible que les autres navigateurs suivent le mouvement de Google sur le long terme, pour signaler toutes les pages ayant une sécurité ne répondant pas aux standards.

Comment sécuriser son site internet ?

Dans le cas où vous envisageriez la création d’un nouveau site internet, il est bien évidemment pratique de le concevoir directement en HTTPS. Mais, dans le cas d’un site web en HTTP existant, la migration vers une version sécurisée HTTPS est plus délicate à faire. Il est d’ailleurs préconisé d’éviter de le faire de manière précipitée, car elle peut être plus dommageable que bénéfique. Notamment du point de vue de l’optimisation pour les moteurs de recherche.

C’est la raison pour laquelle il est avantageux de profiter des services et de l’expérience d’une agence web telle que Softibox. En étant accompagné par ses experts en développement web, l’aspect technique de la sécurisation de votre site sera entre de bonnes mains et vous conserverez vos acquis en matière de SEO.

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Même si elle offre une grande souplesse en matière de création de sites internet, la mise en page web par CSS est tout de même une tâche assez délicate à réaliser. Ce pour de nombreuses raisons, notamment en matière de sécurité web. Heureusement pour les développeurs et les webdesigners, il y a le module CSS Grid Layout ou grilles de mise en page qui devrait faciliter leur travail pour concevoir des pages web.

Le CSS Grid Layout, c’est quoi ?

CSS Grid Layout est un récent module de positionnement CSS. Son but est de permettre la créer des pages à l’aide d’un réseau bidimensionnel et de réduire la complexité de la conception des interfaces utilisateurs basées sur les grilles.

Afin d’y parvenir, ce module divise l’espace d’affichage en différentes régions utilisables par une application. Ou bien il définit des relations de taille, de position et d’empilement entre les éléments HTML.

Cela offre aux experts en webdesign d’une agence web de nouvelles possibilités dans le design des sites. Cet outil incroyablement puissant est fait d’ailleurs déjà l’unanimité auprès de nombreux expert. Beaucoup le considère comme le meilleur module de positionnement CSS disponible et le futur de la mise en page CSS.

Compatibilité de CSS Grid Layout avec les navigateurs web

Depuis le 28 mars 2017, le CSS Grid Layout est totalement supporté par les versions pour ordinateur des navigateurs web :

• Firefox à partir de la version 52,
• Chrome à partir de la v57,
• Safari à partir de la version 10.1,
• Opera à partir de la v44,
• Microsoft Edge à partir de la v16.

Quant à Internet Explorer, la version 11 inclut le support de ce module. Toutefois, il s’agit d’une ancienne implémentation dotée d’une syntaxe obsolète.

Concernant les navigateurs pour appareil mobile, les versions Safari Mobile à partir de la v10.3, Android à compter de la v56, Android Chrome à partir de la v59 et Android Firefox depuis la v55 intègrent aussi le support du CSS Grid Layout. Ce qui n’est pas encore le cas pour les deux navigateurs Opera Mobile et Opera Mini.

Comment tirer profit du CSS Grid ?

Si vous êtes un habitué des mises en page CSS, vous devez connaître les modèles Box et son amélioration Flexbox. Vous serez en plus ravi d’apprendre que ces deux derniers sont tout à fait complémentaires avec Grid. Il est ainsi plus aisé d’inclure un module de positionnement Grid dans une zone assez spécifique de votre site internet.

De cette façon, CSS Grid Layout peut devenir un outil pour améliorer vos galeries photo, ou encore dans le cadre de l’élaboration d’une interface utilisateur en responsive design. Il est ensuite possible d’avoir recours à des media queries ou requêtes média, pour remplir les grilles de manière dynamique.

Pour les développeurs amateurs, il est assez aisé de se lancer et utiliser CSS Grid. En plus, il existe de nombreux tutoriels sur le net pour mieux le maîtriser. Mais si vous envisagez la création d’un site internet et que vous êtes intéressé par l’utilisation de ce module de mise en page pour votre interface utilisateur, il est plus intéressant d’avoir aux recours aux services de spécialistes. À l’instar d’une agence web offshore comme Softibox qui dispose d’une équipe d’intégrateurs front-end expérimentés.

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Un premier aperçu de votre site

Même si Jumpchart n’intègre pas différents modèles de wireframe, elle offre tout de même de nombreuses fonctionnalités pour vous aider à créer un aperçu de votre projet web. Vous éviterez les erreurs sur un site réel en testant directement sur un exemple de projet ou une interface utilisateur. Souvent, lorsque plusieurs modifications sont apportées à une des pages web, il peut y avoir des morceaux de code brut laissés dans le modèle du site. Ils peuvent finir par créer des problèmes inattendus dans l’avenir. Grâce à Jumpchart, vous pouvez anticiper vos actions et démarrer un site Web après être mieux préparé à surmonter ces problèmes et après avoir cherché des conseils auprès d’autres utilisateurs.

L’interface de conception

Pour commencer à créer un projet de site Web, vous devrez ouvrir un compte gratuit. Lors de la saisie des informations d’identification du compte, vous devrez indiquer votre nom, votre adresse e-mail, votre URL et un mot de passe. Une fois connectée, vous pouvez commencer à créer votre projet via l’option « Create New Project ».
Cela vous mènera à une interface où vous pouvez inviter de nouveaux membres de l’équipe à collaborer avec vous, organiser le contenu de votre site web, créer une maquette et ajouter des notes pour votre projet. Au cas où vous souhaiteriez voir un exemple de ce que vous pouvez faire avec Jumpchart, un projet fictif est disponible en consultation. Vous pouvez vous servir d’exemple.
L’interface de Jumpchart comprend 3 sections :
– La section « Contenu » : Elle consiste à organiser le contenu et l’architecture de votre site. Les 2 onglets sur la zone supérieure permettent d’ajouter des rubriques et des sous-rubriques. La partie gauche liste les pages déjà créées, le milieu présente la page en cours, et la partie droite convient des liens contextuels.
– La section Design permet de créer une maquette de votre site web. Vous pouvez ajouter des maquettes et des liens vers vos pages et même télécharger un fichier haute résolution après que la maquette est terminée.
– La section Notes qui peut être utilisée pour stocker des notes pour votre site, y compris le nom d’utilisateur, mot de passe et des informations connexes.

Les avantages et les inconvénients de Jumpchart

L’un des inconvénients de l’utilisation de Jumpchart, c’est qu’il n’est pas possible de déplacer d’autres éléments. Peut-être qu’une boîte à outils aurait pu contribuer à la création d’un site plus dynamique. Néanmoins, Jumpchart reste un bon service pour enregistrer vos maquettes de sites Web, vos wireframes et de collaborer avec d’autres utilisateurs. L’interface et la prise en main semblent très simples et le codage des fichiers exportés XHTML et CSS est très épuré et facilite la personnalisation de la maquette. Il est également possible d’exporter votre site directement sous wordpress en souscrivant à l’un des forfaits ci-dessous.

Jumpchart propose quatre forfaits incluant la version gratuite avec 1 Mo d’espace de stockage et les versions payantes avec des fonctionnalités supplémentaires telles que la sécurité SSL, l’exportation wordpress et le versioning. Les versions payantes comprennent le forfait Simple (5 $), Super (25 $) et le forfait Deluxe (50 $).

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Ces dernières années, le e-commerce est devenu un canal de distribution normal et efficace, les consommateurs ont pris confiance, et les prestataires web (agences web e-commerce) savent répondre précisément aux besoins des e-commerçants. Parmi les solutions open sources adoptées, vous aurez certainement remarqué OsCommerce, Prestashop et Magento. Alors quelle solution adopter? Quelle est la plus appropriée pour mon projet e-commerce? Je vous fait part de cet analyse qui pourra vous aider.

Apparu en mars 2000, osCommerce est le plus ancien outil de e-commerce, il a une large communauté autour de lui, et un nombre de modules impressionnant. Cependant le développement a un rythme assez lent, et les versions proposées pour la mise en production sont parfois des Release Candidate (des versions pas totalement finies). L’installation se fera en quelques minutes. L’interface graphique est ergonomique, et même les nouveaux venus trouveront rapidement leurs marques. Les nombreux modules pour osCommerce permettront de personnaliser la boutique, mais leur installation nécessitant bien souvent la modification du code, il faudra avoir quelques notions de PHP. La version testée est une 2.2RC2a, le code est de type php3. Et c’est bien là tout le problème avec osCommerce. En effet le code spécifique php3 pose de très nombreux problèmes de sécurité et de maintien en production (necessitant l’utilisation de register_globals).

Site Officiel (Anglais) : http://www.oscommerce.com

Démonstration (Anglais) : http://www.oscommerce.com/shops/demonstration

La première version publique est apparue en aôut 2007. Prestashop, est un nouvel arrivant sur la scène de la boutique électronique, développé par des Français. Ce qui frappe avec Prestashop, c’est la qualité de la finition, l’interface graphique d’administration est agréable et ergonomique, elle est plaisante à utiliser. Les nouveaux utilisateurs trouveront ce qu’ils cherchent naturellement. Prestashop dispose de nombreux modules qui s’installent facilement via un système packages zip, le système s’occupe de télécharger, décompresser et installer le module. L’ensemble de l’application est parfaitement traduite en français. L’équipe de développement à utilisé AJAX à bon escient ce qui est très agréable autant du coté client que du coté marchand. Le marchand appréciera les rapports agrémentés par des graphiques représentant les volumes de ventes, de visites, les articles les plus vendus et complété par un commentaire du graphique. L’accent à été mis sur la sécurité, ainsi les mots de passe doivent contenir des lettres et des chiffres, et le dossier de la partie admin doit être renommé après l’installation. Prestashop est basé des technologies éprouvées comme le système de template Smarty, qui ravira les webdesigners comme les développeurs. Le code est de très bonne qualité avec un découpage par objet. La base de données a bien été pensée, des indexes sont présents et la taille des champs à été définie. C’est un outil parfaitement recommandable à des professionnels.

Site Officiel :http://www.prestashop.com

Démonstration : http://www.prestashop.com/fr/showcase_demo

Publié en Mars 2008, Magento est un nouvel entrant sur le marché de la boutique en ligne. Une large communauté est présente, et on trouvera rapidement une solution à un problème, en consultant les forums. Magento dispose d’un « Language Pack Français », mais celui-ci n’est pas maintenu officiellement, on trouvera donc quelques termes anglais après l’installation de celui-ci. Il dispose de plusieurs modules de paiement, certains d’entre eux sont payants. Le système d’installation de module est très simple, mais directement lié au site de Magento, en effet pour installer un module il est nécessaire de copier/coller une « clef » et Magento s’occupe de télécharger le module et de l’installer, apparemment il y a une gestion des dépendances entre modules et le système avertit l’utilisateur lors de l’installation d’un module non stable (beta). Magento dispose d’une option cache qui permettra d’accroitre les performances en limitant les accès à la base de données. L’interface graphique est plutôt attirante aussi bien du coté boutique que du coté arrière boutique (backoffice). Par contre, l’ergonomie est à revoir, si certaines informations sont à portée de clic, d’autres demanderont à l’utilisateur de parcourir plusieurs menu et de vraiment chercher pour enfin trouver ce qu’il souhaite. Par exemple pour gérer les fournisseurs, il faudra aller dans l’édition des attributs de produits et choisir manufacturer, puis à l’intérieur, ajouter des fournisseurs. Un système de personnalisation de l’interface graphique de la boutique est disponible au sein de la partie admin et permettra de préparer le pages « template ». Il faudra par contre que l’utilisateur revoit ses cours de HTML, car il n’y a pas d’éditeur wysiwyg. Les pages sont basées sur le classique « PHP-HTML » mixte, qui n’est pas des plus simples, mais qui à le mérite de séparer en partie le code HTML du code PHP. Les webdesigners ne seront donc pas perdus. Il sera également possible de faire participer les visiteurs en proposant des sondages, le module étant installé par défaut. Un utilisateur de la communauté à développé un module de migration depuis osCommerce 2.2, mais il ne migre que les produits et catégories. La base de données est bien construite et possède des index. Cet outil a donc de grandes qualités, même s’il y a encore des choses à améliorer, il pourra être proposé pour une utilisation professionnelle.

Site Officiel : http://www.magentocommerce.com/fr/

Démonstration (Anglais) : http://demo.magentocommerce.com/

Nous avons vu qu’il existe des outils de plus ou moins bonne qualité suivant le type de boutique que l’on souhaite mettre en place. Les deux boutiques sortantes sont Magento et PrestaShop qui, développés récemment (depuis 2007-2008) ont su répondre aux problématiques web 2.0 et programmation Objet. Cela assure à ces projets une ergonomie, mais surtout une pérennité. La programmation objet permet à un projet d’être canalisé et rationnel, elle permet de centraliser les fonctions et donc de simplifier la tâche des développeurs. Il reste à savoir si ces solutions arriveront à s’imposer en particulier face à osCommerce qui était la solution qu’on a adopté auparavant, l’un des enjeux pourra donc être de proposer une procédure de migration depuis osCommerce, ce que pour le moment ni Magento, ni PrestaShop ne proposent.

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